Corporativos

El EOR asegura que sus actividades y prestación de servicios estén lo mejor alineadas y direccionadas  para el cumplimiento su Misión y Visión, por medio de un Modelo de Gestión Estratégico, Operativo y Administrativo, que permitan un equilibrio organizacional entre lo técnico y lo estratégico.

Planificación Estratégica y Desarrollo Institucional

  • Gestión del Plan Estratégico y Operativo de la organización
  • Medición de la gestión estratégica organizacional
  • Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional
  • Gestión de Calidad en procesos

Cooperación Técnica y Proyectos

  • Proyectos especiales en apoyo a iniciativas estratégicas
  • Asesoría en el manejo de proyectos y gestión a las áreas técnicas
  • Gestión de convenios de cooperación técnica con entidades regionales e internacionales
  • Manejo y fortalecimiento de relaciones con cooperantes y donantes

Atención a clientes y partes interesadas

  • Politica de atención al cliente
  • Sistema y procesos de atención al cliente
  • Protocos de atención al cliente

Administración y Compras

  • Gestión de Compras de Bienes y Servicios
  • Mantenimiento de las instalaciones
  • Manejo de activos de la institución
  • Servicios generales
  • Mensajería y transporte